Hieronder een selectie van de opdrachten die in verschillende markten zijn uitgevoerd.

Telecom, media en technologie

Stacks Image 212
Telecom operator

Programma management bij een telecom-operator na de overname van marktpartijen om er voor te zorgen dat het dienstenportfolio, de dienstverlening aan de klanten en de onderliggende technologie platforms werden geïntegreerd in de bedrijfsvoering.

MVNO

Programma management voor het vernieuwen van het primaire proces bij een MVNO (CRM, provisioning, porteringen, billing, commissioning en revenue assurance) en de herstructurering van het mobiele dienstenportfolio.

MVNO

Productowner Verandering & Transitie voor een gezamenlijk platform van 2 MVNO’s van KPN voor zowel de front-end als back-end. Rekening houdend met het unieke karakter van de MVNO’s. Bij een van de MVNO’s SAFe als agile manier van werken geïntroduceerd.

Business process outsourcing

Director Solution Design a.i. voor een BPO in de contactcenter industrie. Verantwoordelijk voor het opzetten van de IT-roadmap en het managen van het IT-projectportfolio.


Energie

Stacks Image 240
Afval energiebedrijf

Advies voor en inrichting van de ICT-regieorganisatie van een energiebedrijf. Onder architectuur werken geïntroduceerd en de samenwerking tussen de outsourcing- partners geoptimaliseerd. Hiervoor is een operating model ontwikkeld voor de ICT-regieorganisatie waarbij architectuur centraal staat. Met als resultaat 24 x 7 ICT-ondersteuning voor de energieopwekking binnen de zogenaamde ‘license to operate’.


Overheid

Stacks Image 262
Privacy en datagebruik door drones

Als onderdeel van de Adviesfunctie Verantwoord Datagebruik van de interbestuurlijke datastrategie (IDBS) van de Nederlandse overheid onderzoek gedaan naar de haalbaarheid van dronetechnologie op industrieterrein Hazeldonk, vanuit technisch, ethisch en juridisch perspectief.

Governance

Voor een provincie het herijken van de IT strategie met een focus op de sourcing strategie en de scope bepalen van het CIO-office.


Finance

Stacks Image 280
Innovatie selfservice en procesoptimalisatie

Requirements management voor de nieuwe voice portal van een Nederlandse bank en business analyse voor het gebruik van spraaknavigatie in het platform.

Fintech IT management

Interim IT manager voor een Fintech bedrijf. Agile manier van werken geïmplementeerd.


Onderwijs

Stacks Image 296
Onderwijsvernieuwing

Een operating model ontwikkeld voor het programma studentroutes van een Hogeschool waarin alle benodigde processen en systemen zijn opgenomen. En een roadmap opgesteld om vanuit start-up fase naar volwassenheid te komen


Engineering

Stacks Image 313
Fusie, BIM en ICT roadmap

Bij de fusie van twee ingenieursbureau’s als interim manager de applicatie- en informatiemanagement afdelingen samengevoegd en verantwoordelijk voor het ICT-projectportfolio.